01
บทนำและคำนิยาม
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่าง
allwin99 ("บริษัท", "เรา", "ของเรา") กับท่านในฐานะผู้ใช้บริการ ("สมาชิก", "ท่าน")
ของแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์และพนันกีฬาที่ให้บริการผ่านเว็บไซต์ allwin99.vip
และช่องทางดิจิทัลอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง
การเข้าถึง ลงทะเบียน หรือใช้บริการใดๆ บนแ
พลตฟอร์ม allwin99 ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดที่ระบุไว้ในเอกสารนี้อย่างครบถ้วน
หากท่านไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ ขอให้หยุดใช้บริการทันที
คำนิยามสำคัญ:
"แพลตฟอร์ม" หมายถึง เว็บไซต์ allwin99.vip และบริการทั้งหมดที่ให้บริการผ่านช่องทางดังกล่าว
"บัญชีสมาชิก" หมายถึง บัญชีที่ท่านสร้างขึ้นเพื่อเข้าใช้บริการของ allwin99
"เงินจริง" หมายถึง เงินที่ท่านฝากเข้าบัญชีเพื่อใช้เดิมพัน
"โบนัส" หมายถึง เครดิตหรือสิทธิประโยชน์พิเศษที่ allwin99 มอบให้แก่สมาชิก
ข้อกำหนดฉบับนี้อยู่ภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้ในเขตอำนาจศาลที่ allwin99 จดทะเบียนดำเนินการ
และมีผลบังคับใช้ควบคู่กับนโยบายความเป็นส่วนตัว นโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
และเอกสารนโยบายอื่นๆ ที่เผยแพร่บนแพลตฟอร์ม
02
คุณสมบัติของสมาชิก
ข้อกำหนดอายุขั้นต่ำ: allwin99 สงวนสิทธิ์การใช้บริการสำหรับ
ผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น การสมัครสมาชิกโดยผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี
ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและบัญชีจะถูกระงับทันทีพร้อมยึดยอดเงินคงเหลือทั้งหมด
เพื่อสมัครและใช้บริการ allwin99 ท่านต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้:
- มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ หรือมากกว่า ณ วันที่สมัครสมาชิก
- มีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญาที่มีผลผูกพัน
- ไม่ได้อยู่ในรายชื่อผู้ถูกห้ามใช้บริการหรือรายชื่อผู้กีดกันตนเอง (Self-Exclusion)
- ไม่ได้อาศัยอยู่ในเขตพื้นที่ที่การพนันออนไลน์เป็นสิ่งต้องห้ามตามกฎหมายท้องถิ่น
- ใช้บริการเพื่อความบันเทิงส่วนตัวเท่านั้น ไม่ใช่เพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจหรือเชิงพาณิชย์
- ไม่ได้รับการวินิจฉัยว่ามีปัญหาการพนันติดหรืออยู่ระหว่างการบำบัดรักษา
allwin99 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนเพื่อตรวจสอบคุณสมบัติของสมาชิกได้ทุกเมื่อ
หากสมาชิกปฏิเสธการยืนยันตัวตน บริษัทมีสิทธิ์ระงับบัญชีชั่วคราวหรือถาวรได้ทันที
03
การสมัครและบัญชีผู้ใช้
สมาชิกแต่ละท่านสามารถมีบัญชีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น
การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนหรือบัญชีหลายบัญชีในชื่อเดียวกัน ที่อยู่เดียวกัน
หรืออุปกรณ์เดียวกัน ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกระงับ
ข้อมูลที่ต้องให้ความถูกต้อง
- ชื่อ-นามสกุลจริงตามบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง
- วันเดือนปีเกิดที่ถูกต้อง
- ที่อยู่อีเมลที่ใช้งานได้จริงและเป็นของท่านเอง
- หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ลงทะเบียนในชื่อของท่าน
- ข้อมูลบัญชีธนาคารที่ตรงกับชื่อสมาชิก
ท่านมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของตนเอง
allwin99 จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากการที่ท่านเปิดเผยข้อมูลเข้าสู่ระบบ
ให้แก่บุคคลอื่น หากท่านสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตทันที
การยืนยันตัวตน (KYC):
allwin99 อาจขอเอกสารยืนยันตัวตน เช่น สำเนาบัตรประชาชน สำเนาหนังสือเดินทาง
หรือเอกสารยืนยันที่อยู่ ก่อนอนุมัติการถอนเงินครั้งแรกหรือเมื่อมีธุรกรรมที่ผิดปกติ
กระบวนการนี้เป็นมาตรฐานสากลเพื่อป้องกันการฟอกเงินและปกป้องสมาชิกทุกท่าน
04
การฝากและถอนเงิน
allwin99 รองรับช่องทางการฝาก-ถอนเงินที่หลากหลายเพื่อความสะดวกของสมาชิกชาวไทย
ได้แก่ TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy (ไทยพาณิชย์),
Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri, TMB และ USDT (สกุลเงินดิจิทัล)
เงื่อนไขการฝากเงิน
- ยอดฝากขั้นต่ำต่อครั้ง: ฿100
- ชื่อบัญชีที่ใช้ฝากต้องตรงกับชื่อบัญชีสมาชิกเท่านั้น
- ห้ามฝากเงินจากบัญชีของบุคคลอื่นหรือบัญชีนิติบุคคล
- ระบบฝากเงินอัตโนมัติทำงานตลอด 24 ชั่วโมง เงินเข้าบัญชีภายใน 1-5 นาที
- หากเงินไม่เข้าภายใน 15 นาที กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมหลักฐานการโอน
เงื่อนไขการถอนเงิน
- ยอดถอนขั้นต่ำต่อครั้ง: ฿200
- การถอนเงินจะดำเนินการเฉพาะไปยังบัญชีที่ลงทะเบียนไว้กับ allwin99 เท่านั้น
- ระยะเวลาดำเนินการถอนเงินปกติ: 5-15 นาที (ในเวลาทำการธนาคาร)
- allwin99 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติการถอนเงิน
- การถอนเงินที่เกิน ฿500,000 ต่อวัน อาจต้องผ่านกระบวนการตรวจสอบเพิ่มเติม
ข้อห้ามสำคัญ: ห้ามใช้แพลตฟอร์ม allwin99 เพื่อการฟอกเงินหรือกิจกรรมทางการเงินที่ผิดกฎหมายโดยเด็ดขาด
หากตรวจพบธุรกรรมที่น่าสงสัย allwin99 มีสิทธิ์ระงับบัญชีและรายงานต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้องทันที
05
โบนัสและโปรโมชัน
allwin99 มอบโบนัสและโปรโมชันหลากหลายรูปแบบให้แก่สมาชิก
ทั้งโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ โบนัสฝากรายวัน คืนยอดเสีย (Cashback) Free Spins
และโปรโมชันพิเศษสำหรับสมาชิก VIP โดยโบนัสทุกประเภทอยู่ภายใต้เงื่อนไขดังต่อไปนี้:
- โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำยอดเทิร์นโอเวอร์ (Turnover) ที่กำหนดไว้ในแต่ละโปรโมชัน
- สมาชิกต้องทำยอดเทิร์นโอเวอร์ให้ครบก่อนจึงจะสามารถถอนเงินโบนัสได้
- โบนัสไม่สามารถแลกเปลี่ยนเป็นเงินสดได้โดยตรง
- allwin99 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกโบนัสหากตรวจพบการใช้งานที่ผิดเงื่อนไข
- สมาชิกสามารถรับโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ได้เพียงครั้งเดียวต่อบัญชีเท่านั้น
- การใช้กลยุทธ์เดิมพันที่มีความเสี่ยงต่ำผิดปกติ (Low-Risk Betting) เพื่อทำยอดเทิร์นโอเวอร์อาจทำให้โบนัสถูกยกเลิก
รายละเอียดเงื่อนไขเฉพาะของแต่ละโปรโมชันจะระบุไว้ในหน้าโปรโมชันนั้นๆ
สมาชิกควรอ่านเงื่อนไขให้ครบถ้วนก่อนรับโบนัสทุกครั้ง
หากมีข้อสงสัยสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตภาษาไทยได้ตลอด 24 ชั่วโมง
06
กฎการเดิมพัน
การเดิมพันทุกประเภทบนแพลตฟอร์ม allwin99 อยู่ภายใต้กฎและเงื่อนไขเฉพาะของแต่ละเกม
สมาชิกมีหน้าที่ทำความเข้าใจกฎของเกมก่อนเริ่มเดิมพันทุกครั้ง
- ผลลัพธ์ของเกมทุกประเภทถูกกำหนดโดยระบบ RNG (Random Number Generator) ที่ผ่านการรับรองมาตรฐานสากล
- การเดิมพันที่ยืนยันแล้วไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขได้
- ในกรณีที่ระบบขัดข้องระหว่างการเล่น allwin99 จะตรวจสอบและแก้ไขตามข้อมูลที่บันทึกในระบบ
- allwin99 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการเดิมพันที่เกิดจากข้อผิดพลาดทางเทคนิคหรือราคาที่ผิดพลาด
- การใช้ซอฟต์แวร์หรือเครื่องมือช่วยเดิมพันอัตโนมัติ (Bot) เป็นสิ่งต้องห้ามโดยเด็ดขาด
- การสมรู้ร่วมคิดระหว่างสมาชิกเพื่อโกงระบบถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและจะถูกดำเนินการทางกฎหมาย
ความยุติธรรมในการเล่น:
allwin99 ใช้ระบบ RNG ที่ผ่านการตรวจสอบและรับรองโดยหน่วยงานอิสระ
เพื่อให้มั่นใจว่าผลลัพธ์ทุกอย่างเป็นแบบสุ่มจริงและยุติธรรมสำหรับสมาชิกทุกคน
07
การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
allwin99 ให้ความสำคัญกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบเป็นอย่างยิ่ง
เราเชื่อว่าการเดิมพันควรเป็นกิจกรรมเพื่อความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลัก
และไม่ควรส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน ครอบครัว หรือการเงินของท่าน
เครื่องมือควบคุมการเล่น
- กำหนดวงเงินฝาก: ท่านสามารถกำหนดวงเงินฝากสูงสุดต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือนได้
- กำหนดเวลาการเล่น: ตั้งค่าเวลาสูงสุดที่ต้องการใช้บนแพลตฟอร์มต่อวัน
- พักการเล่นชั่วคราว: หยุดใช้บริการชั่วคราว 24 ชั่วโมง 7 วัน หรือ 30 วัน
- การกีดกันตนเอง (Self-Exclusion): ปิดบัญชีถาวรหากต้องการหยุดเล่นอย่างจริงจัง
สัญญาณเตือนที่ควรระวัง: หากท่านรู้สึกว่าการพนันส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน
มีความคิดอยากเล่นตลอดเวลา หรือใช้เงินเกินกว่าที่ตั้งใจ
กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ต allwin99 เพื่อขอความช่วยเหลือได้ทันที
หรือติดต่อสายด่วนช่วยเหลือปัญหาการพนัน
allwin99 สงวนสิทธิ์การใช้บริการสำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น
และมีนโยบายป้องกันการเข้าถึงของผู้เยาว์อย่างเข้มงวด
หากท่านทราบว่ามีผู้เยาว์ใช้บัญชีของท่าน กรุณาแจ้งให้เราทราบทันที
08
การระงับและปิดบัญชี
allwin99 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
ในกรณีดังต่อไปนี้:
- ละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่ง
- ให้ข้อมูลเท็จหรือปลอมแปลงเอกสารในการสมัครสมาชิก
- มีอายุต่ำกว่า 20 ปี
- ใช้ซอฟต์แวร์หรือเครื่องมือที่ไม่ได้รับอนุญาตเพื่อเอาเปรียบระบบ
- มีพฤติกรรมการฉ้อโกง การฟอกเงิน หรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
- สร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำซ้อน
- ขอกีดกันตนเองหรือถูกระบุในรายชื่อผู้ถูกห้ามใช้บริการ
ในกรณีที่บัญชีถูกระงับเนื่องจากการละเมิดข้อกำหนด allwin99 ขอสงวนสิทธิ์ในการยึดยอดเงินคงเหลือ
รวมถึงโบนัสและรางวัลที่ได้รับจากการกระทำที่ผิดข้อกำหนด
สมาชิกที่ต้องการปิดบัญชีด้วยตนเองสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ตลอด 24 ชั่วโมง
09
ทรัพย์สินทางปัญญา
เนื้อหา ซอฟต์แวร์ กราฟิก โลโก้ เครื่องหมายการค้า และองค์ประกอบทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม allwin99
เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ allwin99 หรือผู้ให้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง
และได้รับการคุ้มครองภายใต้กฎหมายทรัพย์สินทางปัญญาที่บังคับใช้
สมาชิกได้รับสิทธิ์ใช้งานแพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวเท่านั้น
ห้ามทำซ้ำ ดัดแปลง เผยแพร่ หรือใช้ประโยชน์เชิงพาณิชย์จากเนื้อหาใดๆ
บนแพลตฟอร์มโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก allwin99
10
ข้อจำกัดความรับผิด
allwin99 ให้บริการแพลตฟอร์ม "ตามสภาพที่เป็น" (As-Is) และ "ตามที่มีให้" (As-Available)
โดยไม่รับประกันว่าบริการจะไม่มีการหยุดชะงักหรือปราศจากข้อผิดพลาดโดยสมบูรณ์
- allwin99 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากการหยุดชะงักของบริการอันเนื่องมาจากเหตุสุดวิสัย
- ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากการตัดสินใจเดิมพันของสมาชิก
- ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ หรือความเสียหายที่เป็นผลสืบเนื่อง
- ความรับผิดสูงสุดของ allwin99 ต่อสมาชิกจำกัดอยู่ที่ยอดเงินที่สมาช
ิกฝากเข้าบัญชีในช่วง 30 วันที่ผ่านมา
สมาชิกยอมรับว่าการเดิมพันมีความเสี่ยงโดยธรรมชาติ และการสูญเสียเงินเดิมพันเป็นผลลัพธ์ที่อาจเกิดขึ้นได้
allwin99 ไม่ได้รับประกันผลกำไรหรือผลตอบแทนใดๆ จากการเดิมพัน
11
การแก้ไขข้อพิพาท
หากมีข้อพิพาทหรือข้อร้องเรียนเกี่ยวกับบริการของ allwin99 สมาชิกควรดำเนินการตามขั้นตอนดังนี้:
- ติดต่อทีมซัพพอร์ต allwin99 โดยตรงผ่านช่องทางที่กำหนด พร้อมระบุรายละเอียดของปัญหาอย่างชัดเจน
- ทีมงานจะตรวจสอบและตอบกลับภายใน 24-48 ชั่วโมง
- หากไม่พอใจผลการพิจารณา สมาชิกสามารถยื่นอุทธรณ์ต่อผู้บริหารระดับสูงได้
- ข้อพิพาทที่ไม่สามารถแก้ไขได้ภายในองค์กรจะถูกส่งไปยังกระบวนการอนุญาโตตุลาการที่เป็นกลาง
ช่องทางติดต่อ:
ท่านสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ต allwin99 ได้ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน
ทีมงานภาษาไทยพร้อมให้ความช่วยเหลือและแก้ไขปัญหาให้ท่านอย่างรวดเร็ว
อีเมล:
[email protected]
การตัดสินใจของ allwin99 ในเรื่องที่เกี่ยวกับกฎของเกม ผลลัพธ์การเดิมพัน
และการตีความข้อกำหนดถือเป็นที่สิ้นสุด เว้นแต่จะมีหลักฐานชัดเจนว่าเกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิค
12
การแก้ไขข้อกำหนด
allwin99 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้
ได้ทุกเมื่อตามที่เห็นสมควร โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางดังนี้:
- ประกาศบนหน้าเว็บไซต์ allwin99.vip
- การแจ้งเตือนผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้
- การแจ้งเตือนในระบบเมื่อสมาชิกเข้าสู่ระบบครั้งถัดไป
การแก้ไขข้อกำหนดจะมีผลบังคับใช้ทันทีหลังจากประกาศ เว้นแต่จะระบุวันมีผลบังคับใช้ไว้เป็นอย่างอื่น
การที่สมาชิกยังคงใช้บริการต่อไปหลังจากการแก้ไขถือว่ายอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้ว
หากท่านไม่เห็นด้วยกับการแก้ไข กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อเราเพื่อปิดบัญชี
ข้อกำหนดฉบับนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2026
และแทนที่ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับก่อนหน้าทั้งหมด